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Finaliza en:
310 hs.
Máximo 1 año, Sin mínimo de tiempo.
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¿Te encanta ir de compras y sabes encontrar siempre lo que buscas? ¿Te gusta asesorar a los demás en cuestiones de moda e imagen? ¿Crees que se te daría bien trabajar como personal shopper? No te lo pienses más y fórmate para ejercer como asesor de imagen personal, un perfil muy solicitado en la actualidad.
Conocerás el fascinante mundo de la moda y la contemporaneidad del sector del shopping, tanto para dedicarte profesionalmente como para su uso y explotación personal. A través de este máster sabrás analizar la imagen externa del cliente y a asesorar en base a sus necesidades.
Te formarás en imagen personal y corporativa; comunicación; protocolo y usos sociales; estilismo e indumentaria; asesoría de belleza; etc. De este modo, conocerás la influencia de la imagen en la actualidad, adquirirás conceptos básicos de estilismo: maquillaje, peluquería, tratamientos estéticos entre otros.
**Posibilidad de solicitarlo con 7,5 créditos universitarios ECTS. El precio total con créditos es de 840€
http://www.europeanquality.es/481/master-personal-shopper-universidad
DIRIGIDO A:
Profesionales
Estilistas
Diseñadores
Expertos en protocolo y relaciones públicas
Personal de showrooms
Peluqueros y maquilladores
Personas interesadas en la imagen personal A quienes quieran desarrollar una carrera profesional en el campo de la moda y el estilismo, bien para trabajar en el sector o para ser profesionales independientes. Ya sea como personal shopper, asesoría de imagen, tiendas de moda, servicios de estética o estilismo.
PARTE 1. PERSONAL SHOPPER
UD1. ¿Qué es la asesoría de imagen personal?
UD2. Conceptos básicos de la imagen personal
UD3. La iconología de la imagen
UD4. El color
UD5. Tejidos
UD6. Visajismo
UD7. Las proporciones en la figura
UD8. Cómo sacar el máximo de su figura. Inestetismos corporales
UD9. Valoración de las prendas de vestir
UD10. Complementos femeninos
UD11. Valoración de las prendas de vestir masculinas: el traje masculino
UD12. Complementos masculinos
UD13. La etiqueta masculina
UD14. La etiqueta femenina
UD15. El saber vestir en distintas ocasiones
UD16. El saber vestir en distintas ocasiones
PARTE 2. Asesoramiento y Venta de Productos y Servicios para la Imagen Personal
UD1. El marketing en el mercado de la estética
1.1 Diferencia entre productos y servicios estéticos.
1.2 Propiedades de los productos cosméticos.
1.3- Naturaleza de los servicios.
1.4 La servucción o proceso de creación de un servicio.
UD2. El representante comercial o asesor técnico
2.1 Características, funciones, actitudes y conocimientos.
2.2 Cualidades que debe de reunir un buen vendedor/asesor técnico.
2.3 Las relaciones con los clientes.
2.4 Características esenciales de los productos y/o servicios que debe conocer un representante.
UD3. El cliente
3.1 El cliente como centro del negocio.
3.2 Tipos de clientes y su relación con la prestación del servicio.
3.3 La atención personalizada.
3.4 Las necesidades y los gustos del cliente.
3.5 Motivación, frustración y los mecanismos de defensa.
3.6 Los criterios de satisfacción.
3.7 Las objeciones de los clientes y su tratamiento.
3.8 Fidelización de clientes.
UD4. Organización y gestión de la venta
4.1 La información como base de la venta.
4.2 Manejo de las herramientas informáticas de gestión de la relación con el cliente.
4.3 Documentación básica vinculada a la prestación de servicios y venta de productos estéticos.
4.4 Normativa vigente.
UD5. Promoción y venta de productos y servicios de estética
5.1 Etapas y técnicas de venta.
5.2 Factores determinantes del merchandising promocional.
5.3 La venta cruzada.
5.4 Argumentación comercial.
5.5 Presentación y demostración de un producto y/o servicio. Puntos que se deben destacar.
5.6 Utilización de técnicas de comunicación en la venta de productos y servicios estéticos.
UD6. Seguimiento y post venta
6.1 Seguimiento comercial.
6.2 Procedimientos utilizados en la post venta.
6.3 Post venta: análisis de la información.
6.4 Servicio de asistencia post venta.
6.5 Análisis de la calidad de los servicios cosméticos.
UD7. Resolución de reclamaciones
7.1 Procedimiento de recogida de las reclamaciones / quejas presenciales y no presenciales.
7.2 Elementos formales que contextualizar la reclamación.
7.3 Documentos necesarios o pruebas en una reclamación.
7.4 Técnicas utilizadas en la resolución de reclamaciones.
7.5 Utilización de herramientas informáticas de gestión de relación con clientes.
PARTE 3. MAQUILLAJE SOCIAL
UD1. Morfología del rostro y sus correcciones
1.1 Evolución del concepto de belleza.
1.2 El rostro y el óvalo facial.
1.3 Los elementos y partes del rostro.
1.4 Técnicas de corrección del rostro y sus elementos.
1.5 Zonas del rostro que se pueden corregir.
UD2. Luz y color aplicados al maquillaje social
2.1 La luz y su influencia en el maquillaje.
2.2 La teoría del color y el maquillaje.
2.3 Aplicación del color al maquillaje.
2.4 El color y los estilos de maquillaje social.
UD3. Higiene, desinfección y esterilización aplicadas a los procesos de maquillaje social
3.1 La higiene, desinfección y esterilización en la aplicación de cosméticos decorativos.
3.2 Riesgos a considerar en los procesos de maquillaje social.
3.3 Normas de seguridad e higiene en la aplicación de cosméticos decorativos.
UD4. Cosméticos decorativos, útiles y materiales empleados en el maquillaje social
4.1 El equipo de maquillaje: descripción, clasificación y preparación de útiles y materiales: pinceles, esponjas, pinzas, cepillo, cosméticos decorativos otros.
4.2 Criterios de selección de los cosméticos decorativos empleados en el maquillaje social.
4.3 Factores que influyen en la elección del color y la textura de los cosméticos decorativos.
4.4 Criterios de selección de útiles y materiales.
UD5. Técnicas de maquillaje social
5.1 Técnicas previas.
5.2 Técnicas de maquillaje.
UD6. Los estilos de maquillaje social
6.1 Los estilos de maquillaje social: concepto y clasificación.
6.2 Características que diferencias los estilos de maquillaje.
6.3 Criterios de selección de colores y texturas en función del estilo de maquillaje social.
6.4 Técnicas de realización de los diferentes estilos de maquillaje social.
UD7. Evaluación y control de calidad de los procesos de maquillaje social
7.1 Concepto de calidad aplicado a los procesos de maquillaje social.
7.2 Parámetros que definen la calidad de los servicios de maquillaje social.
7.3 Calidad en la aplicación de técnicas de venta de cosméticos decorativos y servicios de maquillaje social,
7.4 Técnicas para medir el grado de satisfacción del cliente, tanto por el servicio como por el trato recibido.
7.5 Técnicas para corregir las desviaciones producidas en los servicios de maquillaje social.
PARTE 4. ESTILISMO PARA NOVIAS
UD1. Principales conocimientos
1.1 La historia.
1.2 Atención al cliente.
1.3 El profesional.
1.4 Cambios de forma.
1.5 Cosmética previa.
UD2. Los distintos peinados
2.1 Visagismo para peinados.
2.2 Estilos.
2.3 Técnicas principales.
2.4 Técnicas asociadas.
UD3. Recogidos
3.1 Estilismo.
3.2 Previo al recogido.
3.3 Principales técnicas.
3.4 Complementos.
3.5 La redecilla.
3.6 El velo.
UD4. Complementos al peinado
4.1 Las pelucas.
4.2 Las extensiones.
UD5. Maquillaje de novias
5.1 Introducción.
5.2 Las herramientas.
5.3 La base.
5.4 Los ojos.
5.5 Los labios.
5.6 Las cejas.
5.7 Los pómulos y las mejillas.
Al realizar la matrícula y gestionado el pago, dispondrás de acceso a todo el contenido formativo. Se trata de una formación E-Learning que realizarás desde nuestra Aula Virtual. De cada uno de los módulos, tendrás una Autoevaluación a realizar que consiste en la resolución de un cuestionario tipo test. Una vez realizadas todas las autoevaluaciones, se te activa el examen final, similar a las autoevaluaciones pero que recoge toda la materia de estudio. También contarás con Masterclass cada cierto tiempo que iremos impartiendo con profesionales expertos en la materia, así como recursos tales como chat y foro para interactuar con otros alumnos que están realizando tu misma formación.
Desde el aula virtual tienes un apartado de tutorías donde puedes enviar tu consulta al tutor. Así mismo, se te facilitará un email para que puedas estar en contacto con el tutor por esa vía también.
No, nuestras formaciones no exigen requisitos mínimos de acceso, parten de un nivel cero hasta alcanzar la especialización en esa materia. No es necesario disponer de formación universitaria.
Nuestros cursos y máster son profesionales (título propio que emite un centro de formación privado o escuela privada y homologada como nuestro centro). Los Títulos están expedidos por European Quality Formación y están avalados por la ANCED (Asociación Nacional de Centros E-learning y a Distancia), y por la Asociación Española de Calidad, Medioambiente y Prevención; son los dos organismos que nos avalan a nivel nacional.
Por otro lado, damos la posibilidad de certificar la formación a Nivel Internacional (Existen 2 vías: Certificado por Notario Europeo, homologado en toda Europa; o por el Convenio de la Haya, homologado en los más 106 países que integran hoy en día La Haya).
La diferencia con un master/curso oficial (los de la universidad) es que no solicitamos requisitos mínimos porque estamos orientados al área laboral profesional, para qué? Para poder especializarte en un área determinada y ponerlo en práctica en una organización y/o progresar dentro de un puesto de trabajo y en tu carrera profesional, no sólo son conocimientos teóricos sino prácticos que te aporta una competencias y habilidades para poder desempeñarlo en una empresa u organización.
Además, en el estudio de nuestras formaciones eres tú quien marca el ritmo de trabajo, no hay fechas indicadas de estudio, máximo es un año sin mínimo de tiempo organizándote como te venga mejor, no hay que hacer trabajo final y el examen final es online.
No existe ningún tipo de problema o menos prestigio al presentar nuestra titulación en una empresa, puesto que hoy en día estamos muy igualados en el nivel, y ya no es como hace años que las Universidades tenían un gran prestigio, hoy en día se tiene en cuenta la persona, su conocimiento y por supuesto sus competencias en el área estudiada poniéndolas en práctica y desarrollándolas.
Tienes un año para poder finalizarlo sin mínimo de tiempo. Si no pudieras finalizarlo en ese tiempo, puedes solicitar una prórroga por un año más al departamento de tutorías, escribiendo a tutorias@europeanquality.es Coste de la prórroga 30€.
Aceptamos como medio de pago, transferencia bancaria, paypal, tarjetas de crédito o débito.
También tenemos un sistema de financiación sin intereses con lo que podrás pagar tu máster en 3 pagos sin intereses.
European Quality lleva desde el año 2006 brindando formación a profesionales. Estamos adheridos a Confianza Online y somos centro asociado de Anced la principal asociación de centros de formación elearning de España, también pertenecemos a la Asociación Española de Calidad, Medio Ambiente y Prevención y colaboramos con Universidades y empresas. Ver más sobre European Quality
A lo largo del año se contará con varias MasterClass que permiten al alumno acceder a una formación impartida en vivo por verdaderos expertos en la materia que dotaran de ejemplos prácticos y de su experiencia a los contenidos de la formación.
Una vez superado con éxito el examen final, te enviaremos por Correos el título impreso (Ver ejemplo título) en el plazo no superior a 30 días.
Una vez dentro del aula, recuerda participar en las secciones de foto y chat de la comunidad. Nos encantará ver tus resultados y progreso.
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"Está muy bien la plataforma y el temario. Espero aprovechar a partir de ahora todas las posibilidades de este master, ya que me interesaba mucho reciclarme / actualizarme y tener un mayor conocimiento. El contenido y temario del master está muy bien, muchas gracias, un saludo."
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"Estoy muy agradecido de haber realizado su Master, pues creo que me será muy útil en mi vida laboral."
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